প্রশ্নোত্তর পাতায় কী কী পাবেন
এই পাতাটা আমরা তৈরি করেছি যেন আপনাকে বারবার সাপোর্টে নক না করতে হয়। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পাসওয়ার্ড রিসেট, জমা-উত্তোলনের ধাপ, মোবাইলে লবি চালানো, আর VIP সুবিধা — এসব নিয়ে আলাদা আলাদা প্রশ্ন-উত্তর সাজানো আছে। প্রতিটা উত্তরে আমরা চেষ্টা করেছি ঠিক সেই ধাপটা বলে দিতে যেটা আপনাকে করতে হবে। ধরুন bKash দিয়ে জমা করতে গেলে ঠিক কোন নম্বরে পাঠাবেন, PIN দেওয়ার পর কতক্ষণে
ওয়ালেটে দেখাবে — এই লেভেলের তথ্য। Nagad বা Rocket ব্যবহার করলেও একই রকম স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা পাবেন। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি নিজেই যেন বেশিরভাগ সমস্যা এখান থেকে সমাধান করে নিতে পারেন। তারপরও কিছু বাকি থাকলে লাইভ চ্যাট তো আছেই — সেখানে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে এই পাতা পড়তে কোনো অসুবিধা হবে না, পুরো লেআউট ফোনের স্ক্রিনে মানানসই।
- bKash
- Nagad
- Rocket